チケット規約

第1条(チケット規約)

このチケット規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社テイパーズ(以下「当社」といいます)がオトメイト公式ファンクラブ「オトメイトクラブ」(以下「当FC」といいます)会員(プレミアム会員を含みます)に対して実施するイベント、舞台、ミュージカルその他のチケット(以下「チケット」といいます)の予約・販売、購入および利用について定めたものです。当FCのチケット予約・販売にてチケット申し込みをした会員(以下、「申込者」といいます)は、本規約を承諾したものとみなします。

第2条(チケットの販売)
  • チケットの予約・販売告知およびその方法は、主催者および当社が適当と判断した方法により行います。
  • 当社は、抽選予約において申込者が多数の場合、当社が適当と判断した公平かつ公正な方法により、抽選を行い、当選者のみがチケットを購入できるものとします。
  • イベントにより、購入枚数制限等の購入条件や購入制限がつくものがあります。
  • 座席・整理番号等は抽選で決定され、申し込み先着順ではないことを申込者は承諾し、これに異議を唱えることはできません。
  • チケットの購入申し込み後のキャンセルや日時・枚数等の変更の可否は、予約受付時に別途案内する条件に準ずるものとします。なお、入金後のキャンセルや、日時・枚数等の申し込み内容の変更はできません。
  • チケット販売およびこれに付帯する業務を第三者が行う場合、本規約の他、当該第三者が定める規約等が申込者に適用されるものとします。
第3条(申し込みの無効)
  • 当社は、次のいずれかに該当する事実がある場合、申し込みを無効とし、または第2条第2項の抽選による当選を取り消すことができるものとします。

    (1)同一住所地で多数の申し込みがあった場合(家族、同居者は除く)

    (2)同一筆跡で名義の異なる多数の申し込みがあった場合

    (3)申込者の住所地が法人の営業所である場合

    (4)申込者が実在しない場合、あるいは実在が疑われる場合

    (5)申込者が第三者への転売目的、その他申込者以外の第三者に利用させる目的で申し込みを行った場合、または前述の目的で申し込みを行ったものと当社が判断した場合

    (6)申込者が、申し込みをした時点で本規約または別途定める会員規約の違反等により資格の停止処分中であった場合

    (7)申込書の記載事項に、虚偽、誤記、または記入漏れがあった場合

  • 第3条第1項により当該チケットが無効となった場合、申込者に対しチケット代金の返還は行わないものとします。
第4条(チケット代金の支払い)
  • 申込者は、当社が指定する支払方法および支払期日に従い、チケット代金の入金を行うものとします。
  • 指定の支払期間外での入金および必要事項の記入漏れ、金額違い等、当社が指定した事項が守られていない場合は、全て申し込みが無効となり、チケットの予約も無効となります。その場合は、返金手数料を差し引いた金額を返金します。
  • 当選が確定し、入金をした申込者は、支払いの際の受領証を公演終了まで大切に保管するものとします。
第5条(チケットの引渡し)
チケットの引渡しが簡易書留郵便等による配送の場合、次の各号のとおりとします。
  • (1)当社は、申込者からのチケット代金の入金を確認後、申込者が当FCに登録した住所宛てにチケットを発送するものとし、申込者はチケット受取り時にすみやかにチケットを確認するものとします。ただし、発送の日程は、チケット予約・販売を告知した内容にそって、行うものとします。
  • (2)申込者は、住所等届出内容に変更があった場合は、速やかに所定の方法で変更届けを出すものとします。なお、不在等によりチケットが当社に戻ってきた場合の再発送については、別途再配送手数料を申込者が負担するものとします。
  • (3)申込者は、チケット未着の場合は金融機関等の押印のある受領証またはクレジットカードの利用明細等、入金を証明する証憑を用意の上、公演日の前日までに問い合わせするものとし、公演終了後は何ら異議を唱えることができないことを了承したものとします。
  • (4)当社は、申込者が当FCに登録した住所を記載してチケットを配達業者に引渡した時点でチケット引渡し義務の履行完了とし、そのチケットに関する紛失のリスクと権利は申込者に移ります。
  • (5)当社より発送後のチケットは、理由のいかんを問わず再発行はしません。
なお、チケットの引渡しが配送以外の場合は、申し込み受付時の告知内容に準じて引渡しおよび入場を行うものとします。
第6条(チケットの失効)
  • 当社は、次の各号に定める事実がある場合、当該チケットを無効とする措置をとることができるものとします。なお、この場合、チケットの代金は返還しないものとします。

    (1)第3条第1項の場合

    (2)インターネットオークション、インターネット掲示板や二次流通サイト等にチケットが出品されている場合

    (3)金券ショップ等のチケット店で当該チケットが販売されている場合

    (4)各都道府県の定める「公衆に著しく迷惑をかける暴力的不良行為等の防止に関する条例」により禁止されている「ダフ屋行為」を目的としている場合

  • 当社は、同一人物により複数枚のチケットの申し込みがあった場合で、申込者本人以外のチケットが第6条第1項により無効となった場合、申込者本人のチケットを含む申し込みのあった全てのチケットを無効とする措置をとることができるものとします。また、当該会員に対し以後一切のチケットの販売を行わない場合があります。
第7条(入場制限)
  • 当社は、次の各号に該当する場合、当該来場者およびその同行者のイベント等の会場への入場を制限し、または退場を求めることがあります。なお、この場合、チケットの代金は返還しないものとします。

    (1) チケットが申込者本人のものであるかどうかを確認するために当FCの会員証および身分証明書の提示を求められた場合に、これを理由なく拒否した場合

    (2)来場者が申込者本人であると確認できない場合

    (3)インターネットオークション、インターネット掲示板や二次流通サイト等においてまたはダフ屋行為等により、転売されたチケットを所持している場合

    (4)正規の販売代金以上の金額で購入したチケットを所持している場合

    (5)主催者の許可なく会場にカメラ、ビデオ等の録音、録画、撮影機器を持ち込んだ場合、または持ち込もうとした場合

    (6)会場において主催者の許可なく撮影、録画または録音行為を行った場合(携帯電話による撮影、録音等も含む)

    (7)会場において、主催者の指示に従わなかった場合

    (8)会場または会場周辺において、違法に撮影された写真またはビデオ等を購入した場合

    (9)出演者等に対し、過剰な付きまとい行為、または誹謗中傷行為を行った場合

    (10)会場において、他の入場者に迷惑をかける行為を行った場合

  • 申込者は、第7条第1項の行為により他の来場者、公演スタッフ、出演者、その他第三者に対し損害を与えた場合、これを賠償する責を負います。
  • 当社は、第7条第1項の行為を行った会員に対して、当社の判断により以後一切のチケットの販売を行わないものとする場合があります。
第8条(公演中止等による払い戻し)

公演の内容変更・延期・中止によりチケット代金の払い戻しが行われる場合は、当社が適当と判断する方法にて申込者に払い戻し方法等を通知するものとします。

第9条(免責)
  • 当社は、チケット販売に関し申込者に生じた損害について、当社の責に帰すべき場合に限り、責任を負うものとします。この場合の当社の責任は、当該損害が発生したチケット販売において申込者から納付されたチケット券面額(決済手数料・システム利用料・チケット用紙代・ 送料等の各種手数料を除きます)を上限とするものとします。但し、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
  • 当社から直接購入された以外のチケットについては、当社はその販売責任を負わないものとします。
  • 通信回線の混雑またはコンピューター・システム上の不慮の事故等により、チケット受付の成否の確定またはその通知が大幅に遅れ、または不可能となったとしても、当社はこれにより申込者または第三者に生じた損害に対し一切責任を負いません。
第10条(個人情報の取り扱い)

申込者の個人情報の取り扱いは、別途当社の定めるプライバシーポリシーならびに各関係法令に従います。

第11条(申込者の個人情報の開示)

当社は、裁判所や警察署の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合、申込者の個人情報を開示することがあります。

第12条(チケット規約の変更)

当社は、申込者に対し何ら通知を行うことなく、本規約の内容を変更、追加、修正、削除することができるものとします。申込者は、受付ごとに当社が提示する申し込みの詳細、注意事項および本規約を確認するものとします。

第13条(協議事項)

本規約に定めのない事項または本規約の解釈について疑義が生じた場合、申込者および当社は双方誠意を持って協議の上これを解決するものとします。

第14条(管轄)

申込者および当社は、両者の間で本規約につき訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意するものとします。

付則

本規約は平成28年4月11日より施行します。

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